Når en bruger ønsker at benytte sig af sin fortrydelsesret, skal brugeren sende en mail til info@bidandbuy.dk, hvor brugeren skal oplyse om ordrenummer og brugernavn, samt angive hvorvidt brugeren ønsker, at BidAndBuy.dk fremsender en pakkelabel til brugeren, eller om brugeren selv står for returneringen.

Adresse for returnering er som følger:

Ronberg
Stormgade 9, kld.
7100 Vejle
Danmark

Såfremt brugeren ønsker at anvende BidAndBuy.dk’ pakkelabel, fratrækkes der kr. 39,00 af returbeløbet.

Brugeren er forpligtet til selv at afholde omkostningerne i forbindelse med returnering af produktet.

Brugeren bærer risikoen for varens beskadigelse eller forsvinden, når brugeren udøver sin fortrydelsesret og returnerer varen.

BidAndBuy.dk udbetaler pengene for produktet senest 14 dage efter, at leverandøren af produktet har modtaget det returnerede produkt. Pengene udbetales til den konto, hvorfra brugeren har købt produktet.